What’s New | 瑞多思企业快讯总览

一. AD-II 代理标定服务

瑞多思现推出优质的AD-II剂量仪代理标定服务。凡购买瑞多思医疗 AD-II 剂量仪的用户,可选择购买此代理标定服务。服务流程及注意事项如下:

1. 用户每年在需要标定时提前与我司沟通,将整套产品(剂量仪主体、电离室、延长线)寄往瑞多思或指定地点进行标定;

2. 标定结束后仪器寄回我司,我司将对整套产品再次测试,确认无问题后寄回给用户;

3. 如果测试发现问题,需要维修的情况,根据客户需要进行维修,维修产生的额外费用由用户承担。在维保期内的用户免费。

注:欲了解更多代理标定服务信息,请拨打400电话或咨询售后工程师、各地区销售经理。

二. 所有产品均可选购维保服务

瑞多思推出产品维保的付费服务项目,详情如下:

1. 连续购买3年及以上维保服务的用户,可享受9折优惠。

2. 硬件类产品的软件部分以及软件类产品的维保服务,提供远程技术支持,协助用户进行问题分析和排查,明确问题原因后,能通过远程线上解决的,由工程师远程服务解决;如确需上门提供服务的,会酌情收取上门费。

3. 软件类产品维保包含:版本升级、功能优化等。

4. 硬件类产品维保包含:维修费用、零部件换新费用、邮寄运费、测试费、人工费等。

注:欲了解更多产品维保信息,请拨打400电话或咨询售后工程师、各地区销售经理。

三. Map系列产品将全部接入RayMap平台

RayMap作为一款集成计划QA的平台,现已成功将瑞多思3款计划QA类产品:2DMap、3DMap和SRTMap对接到平台。(ArcMap接入进行中……)

RayMap软件平台在原有的软件基础上进行了算法优化,计算结果更准确,软件功能更强大。Map系列产品统一到同一软件平台,降低了软件学习使用成本,精简了操作流程,数据管理更方便更高效